Política de Privacidad de Genieyou Systems
Fecha de entrada en vigor: 15 de marzo de 2025
En Genieyou Systems, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos de nuestros clientes industriales y operadores de planta. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información generada por los algoritmos predictivos y los controladores CNC en tu fábrica automatizada.
Datos que recopilamos
Recopilamos datos operativos directamente de los sensores IoT, controladores CNC y sistemas de planificación de producción. Estos datos incluyen parámetros de vibración, temperatura, horas de operación, desgaste de herramientas y registros de mantenimiento. No recopilamos información personal de los empleados a menos que sea necesaria para la asignación de turnos en el CNC Flow Orchestrator.
- Parámetros de vibración y temperatura de ejes y husillos.
- Horas de operación acumuladas por máquina-herramienta.
- Registros de desgaste de herramientas de corte y componentes críticos.
- Órdenes de producción y asignación de turnos.
- Alertas de fatiga de materiales generadas por el Predictive Fatigue Analyzer.
Uso de los datos
Los datos se utilizan exclusivamente para optimizar los gráficos de producción, anticipar fallos mediante algoritmos predictivos y automatizar las rutinas de mantenimiento mayor. No vendemos ni compartimos datos con terceros no autorizados. El Maintenance Scheduler Pro utiliza el historial de desgaste real para planificar intervenciones sin interrumpir el flujo continuo de las celdas de mecanizado.
- Generación de alertas tempranas de fatiga en materiales con hasta 72 horas de antelación.
- Asignación dinámica de órdenes de producción a máquinas disponibles.
- Planificación adaptativa de mantenimiento basada en horas de operación y desgaste medido.
- Simulación de cuellos de botella antes de iniciar una tanda de producción.
Seguridad y retención
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Los datos operativos se almacenan en servidores con cifrado en reposo y en tránsito. Conservamos los registros de producción durante 24 meses para análisis de tendencias y mejora de algoritmos. Pasado ese período, los datos se anonimizan o eliminan de forma segura.
- Cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para transmisión.
- Control de acceso basado en roles para operadores y supervisores de planta.
- Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento normativo.
- Eliminación segura de datos tras 24 meses de retención.
Tus derechos
Como cliente industrial, tienes derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de los datos operativos asociados a tu cuenta. También puedes oponerte al procesamiento de datos para fines de simulación o análisis histórico. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados al final de esta política.
- Solicitar una copia de los datos operativos almacenados.
- Rectificar registros de producción incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de datos históricos de desgaste y mantenimiento.
- Oponerte al uso de datos para simulaciones de flujo de producción.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nuestro equipo de protección de datos en la dirección postal o correo electrónico que figuran a continuación. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.
- Dirección: Ricardo 15054 Piso 1
- Teléfono: (5737)1559-7628
- Correo electrónico: info@genieyou.com